Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17.10.2023

Drogi Użytkowniku!

Troszczymy się o Twoją prywatność i chcemy, abyś podczas korzystania z naszych usług czuł się w pełni komfortowo. W związku z tym, poniżej prezentujemy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w naszym Serwisie. Wszystkie te informacje zostały przygotowane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem danych osobowych jest:
SNAPWEAR SP. Z O.O. z siedzibą pod adresem: Łódź (92-410), ul. Transmisyjna 3/5, NIP: 7792422363, KRS: 0000513284, REGON: 302754840

2. Kto podlega niniejszej Polityce Prywatności?

2.1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy następujących osób:
2.2. Klientów firmy Snapwear Sp. z o.o.
2.3. Osób odwiedzających stronę internetową Snapwear.pl,
2.4. Osób dokonujących zakupów produktów, dodanych do oferty sklepu internetowego klienta Snapwear Sp. z o.o., za pośrednictwem aplikacji Snapwear. W przypadku takich osób, które nie są jednocześnie zarejestrowanymi użytkownikami platformy Snapwear.pl - pełnimy rolę „podmiotu przetwarzającego dane” dla naszych klientów. Oznacza to, że przetwarzamy ich dane wyłącznie w celu świadczenia naszych usług zgodnie z instrukcjami naszych klientów i wymaganiami prawa. Jako klient Snapwear Sp. z o.o. jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że dane osobowe Twoich klientów są traktowane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Obejmuje to informowanie ich, w jaki sposób usługodawcy (tacy jak my) zbierają i wykorzystują dane w Twoim imieniu.

3. Obowiązki wynikające z niniejszej Polityki Prywatności

3.1. Nasze obowiązki:

3.1.1. Jeśli jesteś zarejestrowanym klientem Snapwear.pro lub odwiedzającym naszą stronę internetową, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych. Oznacza to, że określamy sposób i cel przetwarzania Twoich danych.

3.2. Twoje obowiązki:

3.2.1. Zapoznaj się z tą Polityką Prywatności.

3.2.2. Jeżeli przekazujesz nam dane osobowe innych osób (np. rejestrując się w imieniu kogoś innego lub przekazując dane Twoich klientów), lub jeżeli inni przekazują nam Twoje dane, będziemy wykorzystywać te informacje wyłącznie w celu, dla którego zostały nam przekazane. Przesyłając nam te informacje, potwierdzasz, że masz prawo upoważnić nas do ich przetwarzania w Twoim imieniu zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

4. Kiedy Snapwear gromadzi Twoje dane?

4.1. Snapwear.pl gromadzi dane podczas wszelkich interakcji, począwszy od momentu odwiedzenia naszej witryny. Niektóre informacje są pozyskiwane automatycznie, podczas gdy inne wymagają Twojej wyraźnej zgody.

4.2. Za Twoją zgodą gromadzimy Twoje dane w następujących sytuacjach:

• Rejestrujesz konto.
• Przesyłasz Treści do Snapwear za pomocą narzędzia do projektowania produktów (Generator produktów).
• Integrujesz aplikację Snapwear za pośrednictwem interfejsów API.
• Publikujesz produkty na zewnętrznych kanałach sprzedaży.
• Nawiązujemy kontakt drogą e-mailową.
• Nawiązujesz kontakt z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
• Bierzesz udział w badaniach użytkowników.
• Wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
• Bierzesz udział w loterii, konkursie lub rejestrujesz się w ramach promocji.
• Uczestniczysz w naszym programie poleceń.

4.3. Automatycznie zbieramy Twoje dane w następujących sytuacjach:

• Przeglądasz dowolną część naszej strony internetowej.
• Korzystasz z naszej strony internetowej do projektowania produktów.
• Czytasz naszą sekcję pomocy.
• Składasz zamówienie na naszej stronie internetowej.

5. Kategorie gromadzonych danych

5.1. Snapwear.pro gromadzi różnorodne typy danych, które następnie są przetwarzane w różnych celach.

5.1.1. Dane kontaktowe i informacje podstawowe, obejmujące Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.

5.1.2. Informacje finansowe, w tym adres e-mail, powiązany z kontem PayPal oraz dane karty kredytowej/debetowej.

5.1.3. Dane dotyczące Twoich produktów, które zostały przez Ciebie zaprojektowane za pośrednictwem naszej platformy, jak również przesłane przez Ciebie pliki graficzne.

5.1.4. Dane wynikające z umowy o współpracy, obejmujące dane dotyczące Twojej sprzedaży, Twoich klientów, nazwę sklepu oraz szczegóły zamówień.

5.1.5. Dane identyfikujące, obejmujące adres IP, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy wtyczek przeglądarki, informacje o lokalizacji, system operacyjny i jego wersję.

5.1.6. Dane dotyczące korzystania z platformy Snapwear.pl – analiza tras kliknięć URL, (ścieżka, którą przechodzisz przez naszą witrynę), przeglądane produkty i usługi, czas reakcji strony, błędy pobierania, czas przebywania na poszczególnych podstronach, podejmowane aktywności na tych stronach, ich częstotliwość oraz inne działania.

5.1.7. W żaden sposób nie gromadzimy „szczególnie wrażliwych danych”, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania polityczne, przekonania religijne/filozoficzne, członkostwo w związkach zawodowych, dane genetyczne, dane biometryczne, dane o stanie zdrowia, dane o życiu seksualnym lub orientacji, a także informacji o przestępstwach lub zarzutach o popełnienie przestępstwa.

5.1.8. Snapwear to usługa skoncentrowana na świadczeniu usług biznesowych, przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich, tj. powyżej 18 roku życia. Nie kierujemy naszych usług do dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych od osób niepełnoletnich, czyli poniżej 16 roku życia.

6. Jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane

6.1. Zgodnie z prawem o ochronie danych, możemy przetwarzać Twoje dane tylko w określonych celach i tylko wtedy, gdy mamy do tego prawne podstawy. Poniżej przedstawiamy te powody.

6.1.1. Świadczenie Usług oferowanych przez Snapwear Sp. z o.o.
W ramach działalności Snapwear zajmujemy się obsługą Twoich zgłoszeń, takich jak tworzenie produktów, integracja kanałów sprzedaży, finalizacja transakcji oraz realizacja zamówień. Dodatkowo, zajmujemy się procesami logowania i uwierzytelniania, przechowywaniem Twoich ustawień, przetwarzaniem płatności, a także zarządzaniem hostingiem i infrastrukturą back-end.

6.1.2. Rozwój oferty i platformy Snapwear.pl:
W celu doskonalenia naszych usług i platformy Snapwear.pl przeprowadzamy testowanie funkcji, współpracujemy z platformami do zbierania opinii, zarządzamy stronami docelowymi, analizujemy ruch na stronie, optymalizujemy ruch i przeprowadzamy analizy danych. Obejmuje to także profilowanie oraz wykorzystywanie uczenia maszynowego i innych technik w kontekście Twoich danych. W niektórych przypadkach możemy skorzystać z usług firm trzecich w celu realizacji tych działań.

6.1.3. Obsługa Klienta:
Jesteśmy zobowiązani do informowania Cię o wszelkich zmianach w naszych usługach oraz do rozwiązywania wszelkich napotkanych problemów. Oferujemy wsparcie w czasie rzeczywistym poprzez czat, telefonicznie lub drogą elektroniczną, w tym usuwanie ewentualnych błędów.

6.1.4. Cele Marketingowe (za Twoją Zgodą):
Zgodnie z Twoją zgodą możemy przekazywać Ci informacje na temat nowych funkcji, produktów, usług oraz treści za pomocą wiadomości e-mailowych.

7. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

7.1. Przetwarzanie danych opiera się na umowie o współpracy, wyraźnej zgodzie oraz prawnie uzasadnionym interesie.

7.1.1. Umowa: Przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne w celu wykonania umowy, którą zawarłeś z nami lub w związku z podjęciem konkretnych działań przed zawarciem tej umowy.

7.1.2. Zgoda: Wyraziłeś wyraźną zgodę na przetwarzanie Twoich danych w określonym celu. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres: privacy@snapwear.pro lub zarządzając ustawieniami danych na swoim profilu.

7.1.3. Prawnie Uzasadniony Interes: Przetwarzanie Twoich danych jest konieczne dla naszych lub trzeciej strony prawnie uzasadnionych interesów, o ile te interesy nie przeważają nad Twoimi prawami i interesami.

7.1.3.1. Te uzasadnione interesy obejmują:

• Pozyskiwanie wglądu w Twoje zachowania na naszej stronie internetowej lub w aplikacji.
• Dostarczanie, rozwijanie i ulepszanie usług Snapwear.pl.
• Umożliwianie nam doskonalenia, dostosowywania lub modyfikowania naszych usług i komunikacji.
• Określanie skuteczności kampanii marketingowych.
• Wzmacnianie bezpieczeństwa danych.

8. Twoje prawa dotyczące prywatności

8.1. Oto jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności na Snapwear.pro:

• Przeglądanie danych: Masz prawo wglądu w informacje, jakie posiadamy na Twój temat.
• Korekta danych: Możesz poprawić lub zaktualizować swoje dane, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Usunięcie danych: W przypadku, gdy nie chcesz, abyśmy przechowywali Twoje dane, możesz poprosić o ich usunięcie.
• Wszystkie te działania możesz wykonać poprzez panel konta na Snapwear.pro lub wysyłając e-mail na adres support@snapwear.pro.

8.2. Masz prawo do uzyskania informacji o danych, które przechowujemy na Twój temat. Obejmuje to prawo do zapytania nas o dodatkowe informacje dotyczące:

• kategorii danych, które przetwarzamy,
• celów przetwarzania danych,
• kategorii podmiotów trzecich, którym dane mogą być ujawniane,
• okresu przechowywania danych (lub kryteriów używanych do ustalenia tego okresu),
• innych praw dotyczących naszego wykorzystania Twoich danych.

8.2.1. Przedstawimy Ci żądane informacje w ciągu jednego miesiąca od otrzymania Twojej prośby, chyba że takie działanie wpłynęłoby niekorzystnie na prawa i wolności innych (np. naruszenie poufności lub praw własności intelektualnej innej osoby). Poinformujemy Cię, jeśli nie będziemy w stanie spełnić Twojej prośby z tego powodu.

8.3. Masz także prawo sprawdzić, jakie dane osobowe zostały udostępnione stronom trzecim. Możesz zapoznać się z tutaj w celu uzyskania dalszych informacji.

8.4. Aby dostosować się do obowiązujących przepisów o ochronie danych, mieszkańcy UE mają prawo żądać konkretnej informacji dotyczącej ujawnienia ich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingu bezpośredniego. Jeśli chcesz złożyć takie żądanie, prosimy o wysłanie e-maila na adres support@snapwear.pro.

8.5. Masz prawo żądać poprawy wszelkich nieścisłości w danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Jeśli po zapoznaniu się z Twoimi informacjami uznasz, że posiadamy nieprawidłowe lub błędne dane, możesz zażądać ich poprawienia.

8.6. Masz również prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych do profilowania lub podejmowania zautomatyzowanych decyzji dotyczących Twojej osoby. Możemy wykorzystywać Twoje dane w celu ustalenia, czy powinniśmy przekazać Ci informacje, które mogą być dla Ciebie istotne (na przykład dostosowanie wiadomości e-mail do Twojego zachowania). W innych przypadkach będziemy to robić wyłącznie w celu świadczenia usługi Snapwear.

8.7. Masz prawo przenosić swoje dane do innej usługi. Dostarczymy Ci kopię Twoich danych w formacie CSV lub JSON, abyś mógł dostarczyć je dostawcy innej usługi. Jeśli zadasz nam takie pytanie i technicznie jest to możliwe, bezpośrednio przekażemy dane do podmiotu trzeciego za Ciebie. Nie zrobimy tego w zakresie, który obejmuje ujawnienie danych innej osoby.

8.8. Masz prawo do "bycia przez nas zapomnianym". Możesz to zrobić, prosząc nas o usunięcie wszelkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, jeśli nie są już one konieczne do celów realizacji usług Snapwear.

8.9. Masz prawo złożyć skargę dotyczącą naszego wykorzystania Twoich danych. Prosimy, abyś najpierw poinformował nas o swoich obawach, abyśmy mieli szansę je rozpatrzyć. Jeśli nie spełnimy Twoich oczekiwań, jako mieszkaniec UE możesz skierować skargę do właściwego organu ochrony danych z tej listy: tutaj.

8.10. Masz możliwość nie udostępniania nam danych osobowych. Jeśli zdecydujesz się na to, nadal możesz korzystać z witryny i przeglądać jej zawartość. Należy jednak pamiętać, że bez danych osobowych nie będziemy w stanie przetwarzać transakcji ani realizować zamówień.

8.11. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Możesz to zrobić, aktywując opcję odmowy plików cookie. Dodatkowo, masz możliwość usuwania plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Prosimy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może spowodować, że niektóre funkcje Snapwear.pro, w tym usługi takie jak Intercom, mogą działać mniej efektywnie.

8.12. Możesz zarządzać gromadzeniem i wykorzystaniem Twoich informacji przez niektóre podmioty trzecie. Niektóre z nich oferują możliwość wyboru, czy mają zbierać lub wykorzystywać Twoje informacje. Na przykład:

• Możesz zrezygnować z otrzymywania spersonalizowanych reklam od członków Network Advertising Initiative ("NAI") na stronie NAI: link.
• Aby zapobiec Google Analytics zbieraniu lub wykorzystywaniu Twoich danych, możesz zainstalować dodatek przeglądarki Google Analytics Opt-Out. Odwiedź stronę.
• Aby zrezygnować z śledzenia przez Mixpanel: link.
• Aby zrezygnować z śledzenia przez Hotjar: link.
• Aby zarządzać reklamami, które widzisz w Google: link.
• Aby dostosować ustawienia reklam na Facebooku: link.

8.13. Masz prawo zażądać, aby Twoich danych nie wykorzystywano w celach marketingowych. Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem (przed zebraniem Twoich danych), jeśli planujemy ich użycie w celach marketingowych, oraz poinformujemy Cię, jeśli będą w to zaangażowane jakiekolwiek podmioty trzecie. Możesz zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych, wysyłając e-mail na adres support@snapwear.pro lub odwiedzając swoją stronę konta w celu zarządzania ustawieniami danych.

9. Jak zabezpieczamy gromadzone przez nas dane

9.1. Wdrażamy szereg środków, aby zapewnić bezpieczeństwo gromadzonych przez nas danych. Jednak równie istotnym jest, abyś również Ty odegrał swoją rolę w zachowaniu bezpieczeństwa informacji na Twoim koncie. Jeśli podejrzewasz naruszenie Twoich danych, natychmiast podejmij działanie, zmieniając swoje hasło i skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.

9.2. Nasze podejście do bezpieczeństwa

Snapwear stosuje procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony i zabezpieczenia gromadzonych przez nas informacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat naszych starań, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych, skontaktuj się z nami, pisząc na adres: support@snapwear.pro.

9.3. Nasza Infrastruktura

Snapwear działa na serwerach i komponentach chmurowych, które spełniają rygorystyczne międzynarodowe standardy. Dostęp do infrastruktury w Snapwear jest ściśle kontrolowany i możliwy tylko z określonych lokalizacji. Ponadto, ten dostęp jest udzielany wyłącznie upoważnionym pracownikom i zabezpieczony uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.

9.4. Środki Bezpieczeństwa dla Centrów Danych i Usług Chmurowych

Nasze centra danych i usługi chmurowe podlegają rygorystycznym kontrolom dostępu fizycznego, wspieranym przez systemy wykrywania włamań i pożarów. Dodatkowo, na miejscu pracuje profesjonalny personel ds. bezpieczeństwa, działający całą dobę.

9.5. Bezpieczeństwo dokumentów

Wszystkie dokumenty i informacje są oznaczane i przechowywane przy użyciu narzędzi dostarczanych przez firmę Atlassian. Każda zmiana, modyfikacja lub aktualizacja dokumentu jest starannie rejestrowana i archiwizowana.

9.6. Monitorowanie Ciągłe

Prowadzimy ciągły monitoring dostępu do zasobów i infrastruktury, działający przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Wszelkie alerty generowane przez nasz system monitorowania są natychmiast kierowane do odpowiednich członków zespołu, którzy podejmują należne działania. Snapwear wykorzystuje zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne skanowania podatności na zagrożenia oraz ochronę aplikacji (WAF) w celu wyeliminowania potencjalnych zagrożeń.

9.7. Szkolenia i Audyty

W Snapwear.pro regularnie przeprowadzane są audyty przez niezależne podmioty w celu weryfikacji, czy przestrzegamy najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych. Wszyscy pracownicy Snapwear zostali przeszkoleni z zakresu bezpieczeństwa danych i podlegają rygorystycznym zasadom dotyczącym zachowania poufności.

9.8. Ważne Przypomnienia:

9.8.1. Udostępniasz dane osobowe na własne ryzyko: niestety, żadna transmisja danych nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa.

9.8.2. Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła: zachowaj je w tajemnicy. Jeśli uważasz, że Twoja prywatność została naruszona, jak najszybciej zmień swoje hasło i skontaktuj się z nami pod adresem support@snapwear.pro.

9.9. Gdzie przechowujemy dane?

9.9.1. Dane osobowe, które gromadzimy, są przetwarzane w naszych biurach oraz w ewentualnych obiektach przetwarzania danych, obsługiwanych przez wskazane poniżej podmioty trzecie.

9.9.2. Przesyłając nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na taką transmisję, przechowywanie lub przetwarzanie ich przez nas. Jeśli w ten sposób przekażemy lub przechowamy Twoje dane poza EOG, podejmiemy kroki w celu zapewnienia, że Twoje prawa do prywatności będą nadal chronione zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

9.10. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Zarchiwizujemy i przestaniemy aktywnie wykorzystywać jakiekolwiek dane osobowe umożliwiające Twoją identyfikację w ciągu 6 miesięcy od ostatniego korzystania z naszej platformy. Twoje dane osobowe zostaną usunięte z naszych archiwów nie później niż w ciągu 6 lat od ostatniego korzystania z Snapwear.pl lub na Twoje żądanie.

10. Podmioty trzecie przetwarzające Twoje dane

10.1. Aby sprawnie świadczyć nasze usługi, nawiązujemy współpracę z różnymi podmiotami trzecimi na całym świecie. Obejmuje to dostawców odzieży, tkanin i akcesoriów, jak również dostawców usług drukarskich, z którymi współpracujemy w celu realizacji zamówień. Ponadto korzystamy z narzędzi takich jak Google Apps i Intercom, które umożliwiają nam efektywną komunikację i świadczenie naszych usług. Utrzymujemy także działanie naszej platformy internetowej oraz API dzięki różnorodnym narzędziom zewnętrznym. Dodatkowo, wykorzystujemy usługi pozwalające nam analizować sposób korzystania z naszej platformy, co pozwala nam doskonalić i projektować nowe funkcje, komunikaty i oferty.

10.2. W trakcie tych współprac może się zdarzyć, że konieczne będzie udostępnienie Twoich danych, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie tych usług. Twoje dane są przekazywane tylko wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne i zgodne z zabezpieczeniami oraz bezwzględnymi praktykami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.

10.3. Poniżej prezentujemy szczegółowe informacje dotyczące naszych głównych dostawców usług zewnętrznych, wraz z opisem danych gromadzonych lub udostępnianych wraz z uzasadnieniem konieczności udostępnienia tych danych:

10.3.1. Infrastruktura

Microsoft Corporation Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Dane identyfikujące Cię
• Dane kontraktowe
• Dane dotyczące Twojego korzystania z platformy Snapwear.pl

Microsoft Azure to stale rosnący zestaw usług chmurowych, które pomagają nam budować i zarządzać platformą Snapwear.pl

Google Analytics Polityka prywatności

• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

Google Analytics to usługa analityki internetowej: używamy jej do śledzenia Twojego korzystania z usługi i przygotowywania raportów dotyczących aktywności użytkowników.

Google Adwords Polityka prywatności

• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

Google Adwords to narzędzie marketingowe, które umożliwia nam dotarcie do potencjalnych użytkowników i rozszerzenie audytorium Snapwear.pro.

Facebook Inc. Polityka prywatności

• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

Narzędzia biznesowe Facebook oferują szereg usług, w tym analitykę i reklamę, które pozwalają nam śledzić Twoje korzystanie z usługi, przygotowywać raporty dotyczące aktywności użytkowników i rozszerzać audytorium Snapwear.pro.

Mixpanel, Inc. Polityka prywatności

• Dane dotyczące korzystania z Snapwear.pro
• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

To usługa analityki internetowej: używamy jej do śledzenia Twojego korzystania z usługi i przygotowywania raportów dotyczących aktywności użytkowników.

Hotjar Ltd. Polityka prywatności

• Dane identyfikujące Cię
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane z treści i produktów
• Pliki cookie

To usługa analityki internetowej: używamy jej do śledzenia Twojego korzystania z usługi i przygotowywania raportów dotyczących aktywności użytkowników.

Unbounce Marketing Solutions Inc. Polityka prywatności

• Dane identyfikujące Cię
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Pliki cookie

10.3.2. Integracje (na Twoją prośbę):

Shopify, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Dane identyfikujące Cię
• Dane umowne
• Dane z treści i produktów

Ta integracja umożliwia sprzedaż Twoich produktów na Shopify i pozwala nam zautomatyzować realizację zamówień do Twoich klientów końcowych.

Etsy, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Dane identyfikujące Cię
• Dane umowne
• Dane z treści i produktów

Ta integracja umożliwia sprzedaż Twoich produktów na Etsy i pozwala nam zautomatyzować realizację zamówień do Twoich klientów końcowych.

Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com) Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Dane identyfikujące Cię
• Dane umowne
• Dane z treści i produktów

Ta integracja umożliwia sprzedaż Twoich produktów na Woocommerce i pozwala nam zautomatyzować realizację zamówień do Twoich klientów końcowych.

Shoper, Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Dane identyfikujące Cię
• Dane umowne
• Dane z treści i produktów

Ta integracja umożliwia sprzedaż Twoich produktów na Shoper.pl i pozwala nam zautomatyzować realizację zamówień do Twoich klientów końcowych.

Google, Inc. Polityka prywatności

• Dane identyfikujące Cię
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane kontaktowe
• Dane z treści i produktów
• Pliki cookie

To umożliwia użytkownikom połączenie usług Google, takich jak Google Drive, w których mogą być przechowywane obrazy.

10.3.3. Komunikacja i Badania:

Sendgrid, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane umowne

Korzystamy z tej usługi do wysyłania, przechowywania i śledzenia wiadomości e-mail.

Aftership, Ltd. Polityka prywatności

• Dane umowne

Korzystamy z tej usługi do dostarczania informacji o śledzeniu Twoich zamówień.

The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane identyfikujące Cię

Korzystamy z tej usługi do wysyłania wiadomości e-mail, zarządzania listami mailingowymi i/lub dostarczania biuletynów informacyjnych dotyczących aktualizacji i zmian produktów.

Typeform S.L. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane identyfikujące Cię
• Dane umowne
• Dane z treści i produktów

Korzystamy z tej usługi, aby dowiedzieć się o potrzebach użytkowników, ułatwić zgłaszanie problemów z zamówieniem i zrozumieć oraz poprawić usługi Snapwear.pro, rejestrując opinie naszych użytkowników.

Intercom, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane z treści i produktów
• Dane umowne
• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

Korzystamy z tej usługi do komunikacji z klientami, interakcji z użytkownikami, pomocy w obsłudze, komunikacji w aplikacji oraz do doskonalenia naszej platformy i usług.

Google, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane z treści i produktów
• Dane umowne
• Dane identyfikujące Cię
• Pliki cookie

Korzystamy z pakietu Google Suite for Business do komunikacji z klientami, interakcji z użytkownikami, badań użytkowników oraz do doskonalenia naszej platformy i usług.

Formagrid, Inc. (airtable) Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane z treści i produktów
• Dane umowne
• Dane identyfikujące Cię

Korzystamy z Airtable do przechowywania i analizowania danych w celach badawczych i rozwoju produktów.

Atlassian Pty Ltd Polityka prywatności

• Sposób korzystania z Snapwear.pro
• Dane z treści i produktów
• Dane umowne
• Dane identyfikujące Cię

Korzystamy z produktów Atlassian do przechowywania i analizowania danych w celach badawczych i rozwoju produktów, rozwiązywania błędów oraz rozbudowy platformy Snapwear.pl.

10.3.4. Płatności:

Stripe, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Informacje finansowe
• Pliki cookie
• Dane umowne

Ta usługa przetwarza płatności dla nas.

Paypal, Inc. Polityka prywatności

• Dane kontaktowe
• Informacje finansowe
• Pliki cookie
• Dane umowne
• Ta usługa przetwarza płatności dla nas.

10.3.5. Nasi Partnerzy Druku

Snapwear współpracuje czasami z partnerami w zakresie usług drukarskich z całego świata. Aby uzyskać aktualną listę naszych partnerów drukarni, prosimy o kontakt pod adresem support@snapwear.pro.

 

11. Ciasteczka – pliki Cookie

11.1. Używamy plików cookie.

Jeśli nie zmienisz ustawień przeglądarki w celu odrzucenia plików cookie, my (i strony trzecie) będziemy je wykorzystywać podczas interakcji z Snapwear.pro. Mogą to być pliki cookie „sesyjne”, które same usuwają się po opuszczeniu Snapwear.pro, lub „stałe” pliki cookie, które pozostają na Twoim urządzeniu i pozwalają nam rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę.

11.2. Jak mogę zablokować pliki cookie?

Możesz zablokować pliki cookie, aktywując odpowiednią opcję w ustawieniach przeglądarki. Możesz również usuwać pliki cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Jeśli skorzystasz z ustawień przeglądarki, aby wyłączyć, odrzucić lub zablokować pliki cookie (w tym te niezbędne), niektóre części naszej strony mogą nie działać prawidłowo, a w niektórych przypadkach strona może być niedostępna. Należy pamiętać, że w przypadku plików cookie używanych przez strony trzecie nie mamy kontroli nad tym, w jaki sposób są one wykorzystywane przez te strony.

11.3. Jakie konkretne pliki cookie wykorzystujemy?

11.3.1. Google Inc.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, aby śledzić aktywność odwiedzających naszą stronę oraz użytkowników naszej usługi, takie jak liczba odsłon, źródło oraz czas spędzony na Snapwear.pl. Informacje są anonimizowane i wyświetlane w formie liczb, co oznacza, że nie można ich przypisać konkretnym osobom. Zapewnia to ochronę Twojej prywatności. Aby zrezygnować z monitorowania przez Google Analytics na wszystkich stronach internetowych, kliknij tutaj.

11.3.2. Intercom spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Intercom używa plików cookie, aby rozpoznawać osoby, które miały kontakt z Intercom za pośrednictwem Snapwear.pl. Mogą to być odwiedzający naszą stronę, użytkownicy Snapwear.pl lub kontrahenci. Masz możliwość zablokowania przekazywania Twoich informacji, wybierając opcję "opt out" (skontaktuj się z odpowiednią stroną bezpośrednio, aby uzyskać więcej informacji). Jednak ważne jest, abyś wiedział, że jeśli w ustawieniach przeglądarki usuniesz pliki cookie, to jednocześnie usuniesz także plik cookie "opt out". Oznacza to, że jeśli wcześniej zdecydowałeś się zablokować przekazywanie Twoich informacji, to po usunięciu plików cookie, konieczne będzie powtórzenie tego wyboru i ponowne skorzystanie z opcji "opt out".

11.3.3. Mixpanel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Mixpanel używa plików cookie, aby analizować, w jaki sposób odwiedzający trafiają na naszą stronę i korzystają z usługi, a także dostarcza nam raporty statystyczne dotyczące aktywności. Informacje generowane przez pliki cookie lub inne technologie dotyczące korzystania z Usług (w tym adres IP) są przekazywane do Mixpanel i mogą być przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Mixpanel wykorzysta te informacje do sporządzania raportów dla nas. Aby zrezygnować z monitorowania przez Mixpanel na wszystkich stronach internetowych, kliknij tutaj.

11.3.4. Hotjar, Inc.

Hotjar używa plików cookie, aby śledzić aktywność odwiedzających naszą stronę oraz użytkowników naszej usługi, takie jak liczba odsłon, źródło oraz czas spędzony na Snapwear.pro. Informacje są anonimizowane i wyświetlane w formie liczb, co oznacza, że nie można ich przypisać konkretnym osobom. Zapewnia to ochronę Twojej prywatności. Aby zrezygnować z monitorowania przez Hotjar na wszystkich stronach internetowych, kliknij tutaj.

11.3.5. Facebook, Inc.

Facebook wykorzystuje pliki cookie, jeśli odwiedzający posiadają konto na Facebooku, korzystają z Produktów Facebooka (w tym witryny internetowej i aplikacji) lub odwiedzają inne witryny i aplikacje korzystające z Produktów Facebooka (w tym przycisku "Lubię to" lub innych technologii Facebooka). Pliki cookie pozwalają Facebookowi oferować Produkty Facebooka odwiedzającym oraz zrozumieć informacje, jakie otrzymują o odwiedzających, w tym informacje dotyczące korzystania z innych witryn i aplikacji, niezależnie od tego, czy są zarejestrowani i zalogowani. Aby zrezygnować z monitorowania przez Facebooka, postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.

12. Co się stanie, jeśli zmienimy tę Politykę Prywatności?

12.1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia w dowolnym momencie zmian w niniejszej Polityce Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, nasze praktyki gromadzenia i wykorzystywania danych, funkcje naszych Usług lub postęp technologiczny. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Jeśli dokonamy istotnych zmian w niniejszej Polityce Prywatności, powiadomimy Cię za pośrednictwem podanego przez Ciebie adresu e-mail, a także umieścimy komunikat na naszej stronie głównej oraz opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności tutaj.

12.2. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest podana u góry strony. Prosimy o dokładne zapoznanie się z wprowadzanymi zmianami. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian w niniejszej Polityce Prywatności oznacza, że wyrażasz na nie zgodę i akceptujesz je. Jeśli nie wyrażasz zgody na takie zmiany, powinieneś zaprzestać korzystania z naszych Usług.

12.3. Skontaktuj się z nami w każdej chwili pod adresem support@snapwear.pro, jeśli masz więcej pytań dotyczących tej Polityki Prywatności.